Afhalen bij Afhaalpunt

Wil je een bestelling condooms, glijmiddel, toys of een SOA test liever niet thuis ontvangen? Of wil je je bestelling liever ergens ophalen op 'n moment dat het jou het beste uitkomt?

Geen probleem: je kunt je bestelling ook afhalen bij één van de ruim 2400 PakjeGemak-afhaalpunten en pakketautomaten van PostNL in Nederland, en Bpost Afhaalpunten en pakketautomaten in België. Er is altijd wel een afhaalpunt of pakketautomaat in de buurt!

Afhaalpunten hebben vaak ruime openingstijden en zijn ook in het weekend open. Na betaling sturen we je bestelling naar het door jou gekozen afhaalpunt in een neutrale en discrete verpakking zodat niemand ziet waar en wat je hebt besteld. Dus ook medewerkers van een afhaalpunt weten niet dat het van ons komt of wat er in je pakketje zit.

Hoe kies je een afhaalpunt voor je bestelling?

• Na het kiezen van de gewenste producten ga je je bestelling plaatsen
• Op de pagina waar je je gegevens in moet vullen moet je invullen:
  - je naam (zodat het afhaalpunt weet welk pakket voor jou is)
  - je e-mail adres (zodat we je een track&trace-link kunnen sturen om je pakketje te volgen)
  - je postcode en huisnummer (hierdoor worden de afhaalpunten bij jou in de buurt getoond) 
• Als verzendwijze kies je Naar verzendadres of afhaalpunt
• Klik op de link meer bezorgtijden en ophaalpunten
• Selecteer de gewenste afhaallocatie en klik daarna op opslaan
• Betaal je bestelling via overschrijving, iDEAL, PayPal of Creditcard (achteraf betalen is niet toegestaan bij verzending naar een afhaalpunt)

Handig om te weten

• Het verzenden naar een Afhaalpunt is gratis als in je bestelling producten zitten die niet door de brievenbus passen. Als je bestelling wel door de brievenbus past, dan wordt een bijdrage in de verzendkosten van € 3,95 gerekend om je bestelling als pakket naar een afhaalpunt te sturen.
• Als je kiest voor een Afhaalpunt sturen we niets naar je gewone adres (ook niet als je dat wel hebt ingevuld als factuur-adres).
• Je krijgt een mail met een link waarmee je kunt zien wanneer je pakketje de volgende dag klaar ligt (in elk geval na 15 uur, maar vaak eerder).
• Als extra kun je voor "Extra vroeg" kiezen, zodat je pakket al vanaf 9:00 uur (of eerder) voor je klaar ligt.
• Je pakketje is anoniem: niemand kan zien wie het gestuurd heeft of wat er in zit.
• Je pakketje blijft 7 dagen beschikbaar op het Afhaalpunt. (indien niet opgehaald wordt het retour gestuurd en dien je opnieuw verzendkosten te betalen)

Pakketautomaat

PostNL en Bpost Pakketautomaten staan op verschillende locaties in Nederland en België. Als je voor een Pakketautomaat kiest kun je je GSM-nummer opgeven en ontvang je een SMS zodra je pakket voor je klaar ligt. In de SMS staat een code waarmee je je pakketje uit de automaat kunt halen. 
Let op: als het pakketje na 3 dagen niet is opgehaald dan gaat je pakketje naar een gewone Afhaallocatie (PostNL informeert je hierover per SMS)

Vragen?

Mail ons op [email protected]
Stuur een WhatsApp berichtje: 06-1110 4004
Of bel ons: 040-2554494